π§ Team: Builders
π Tipo: Full-time
π Sede: Remoto + presenza periodica (Veneto / Milano / presso clienti)
π― Il ruolo in una frase
Costruisci gli agenti AI e i sistemi di automazione che i nostri clienti mettono in produzione β non demo, non proof of concept, sistemi che lavorano ogni giorno.
π Contesto
I nostri clienti sono PMI italiane: aziende di trasporti con 50 camion, produttori di rubinetteria con 100 dipendenti, distributori B2B che gestiscono migliaia di SKU. Non hanno un team tech interno. Quello che costruiamo per loro deve funzionare in modo robusto, integrarsi con i sistemi che giΓ usano, e richiedere manutenzione minima.
Questo significa che non cerchiamo chi sa fare una demo impressionante in un notebook Jupyter. Cerchiamo chi sa portare un sistema AI in produzione e farlo funzionare mese dopo mese.
β‘ Cosa farai
- Progettare e sviluppare agenti AI operativi: customer service automatizzato, gestione ordini via email/telefono, automazione documentale, procurement intelligence
- Costruire pipeline di RAG (Retrieval Augmented Generation) su dati aziendali: schede tecniche, cataloghi, database prodotti, documentazione interna
- Integrare i sistemi AI con gestionali, ERP, CRM e altri tool aziendali tramite API, webhook, e automazioni
- Implementare sistemi di monitoring e quality assurance per gli agenti in produzione: logging, metriche di performance, fallback, escalation a operatore umano
- Valutare e selezionare i modelli AI migliori per ogni caso d'uso (GPT-4, Claude, Gemini, modelli open source) β siamo tool-agnostic
- Collaborare con il team di prodotto e con i clienti per iterare rapidamente sulle soluzioni
π Cosa cerchiamo
- Esperienza pratica con LLM in produzione: prompt engineering avanzato, function calling, tool use, gestione del contesto
- Solide competenze in Python e architetture backend (FastAPI, Flask, o simili)
- Esperienza con RAG: vector databases (Pinecone, Weaviate, pgvector), chunking strategies, embedding models
- FamiliaritΓ con servizi cloud (AWS, GCP) e deployment di applicazioni in produzione